Conditions générales d’utilisation
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Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Gianoria. Nous exploitons cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, tous les contenus, toutes les fonctionnalités, tous les outils, tous les produits et tous les services associés, afin de vous offrir, en tant que cliente, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Gianoria est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de fournir ces Services.
Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services. En visitant, en consultant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être liée par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité.
1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions, vous confirmez être majeure dans votre pays de résidence et autorisez les mineures sous votre responsabilité à utiliser nos Services.
Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir des informations exactes et à jour (adresse e-mail, informations de facturation, etc.). Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités associées à votre compte.
2 – NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits aussi fidèlement que possible. Toutefois, des variations de couleur ou d’apparence peuvent survenir selon votre appareil et ses réglages. Les descriptions et la disponibilité des produits peuvent être mises à jour à tout moment sans préavis.
3 – COMMANDES
Toute commande constitue une offre d’achat que nous pouvons accepter ou refuser. Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après notre confirmation et la validation du paiement.
Les retours et échanges sont soumis à notre Politique de remboursement. Nos produits sont destinés à un usage personnel uniquement et ne peuvent pas être revendus.
4 – TARIFICATION ET FACTURATION
Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui affiché au moment de l’achat, hors taxes et frais supplémentaires, sauf indication contraire.
Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour et confirmez que vous êtes autorisée à utiliser le mode de paiement sélectionné.
5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs, aux douanes ou à des événements indépendants de notre volonté.
Le risque de perte vous est transféré dès que le colis est remis au transporteur.
6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et appartiennent à Gianoria ou à ses concédants de licence. Toute utilisation ou reproduction non autorisée est strictement interdite.
7 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons fournir l’accès à des outils tiers « tels quels », sans garantie ni responsabilité concernant leur utilisation. L’utilisation de ces outils se fait à vos propres risques.
8 – LIENS VERS DES SITES TIERS
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des services proposés par des sites web tiers accessibles via nos Services.
9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Gianoria est propulsée par Shopify. Toutefois, toutes les ventes sont réalisées directement entre vous et Gianoria. Shopify n’est pas responsable des transactions ni des produits vendus.
10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Certaines données peuvent également être traitées par Shopify et ses partenaires afin d’assurer le bon fonctionnement des Services.
11 – COMMENTAIRES ET CONTENU DES UTILISATRICES
En nous transmettant des commentaires, des suggestions ou tout autre contenu, vous nous accordez une licence mondiale et libre de redevances pour l’utiliser à des fins commerciales ou promotionnelles, sous réserve du respect des droits des tiers.
12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission et d’annuler ou de modifier toute commande concernée.
13 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez pas utiliser nos Services à des fins illégales, frauduleuses, nuisibles ou malveillantes. Toute violation peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès.
14 – RÉSILIATION
Nous pouvons mettre fin à votre accès aux Services à tout moment et sans préavis si vous ne respectez pas ces Conditions.
15 – EXCLUSION DE GARANTIES
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16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Gianoria ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de nos Services ou produits, dans la mesure permise par la loi.
17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Gianoria et ses partenaires contre toute réclamation découlant de votre utilisation des Services ou de la violation de ces Conditions.
18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions restent valides.
19 – RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à celle-ci. Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Gianoria.
20 – CESSION
Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre consentement. Nous pouvons céder nos droits à tout moment.
21 – DROIT APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par les lois internationales applicables en matière de protection des consommatrices. En cas de litige, la compétence juridictionnelle sera déterminée en fonction de l’emplacement de notre siège social.
22 – MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre site web.
23 – CONTACT
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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