Termini e condizioni del servizio
Conditions d’utilisation
Bienvenue chez Gianoria.
Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Gianoria. Nous exploitons cette boutique et ce site internet, incluant l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Gianoria est une boutique propulsée par Shopify, ce qui nous permet de fournir ces Services.
Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») définissent vos droits et obligations lors de l’utilisation de nos Services. En accédant à notre site ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité.
1 – Accès et compte
En acceptant ces Conditions, vous confirmez être majeur dans votre pays de résidence et autorisez les mineurs sous votre responsabilité à utiliser nos Services.
Pour utiliser les Services, vous pouvez être amené à fournir des informations exactes et à jour (adresse email, informations de facturation, etc.). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants ainsi que de toute activité liée à votre compte.
2 – Nos produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande exactitude. Toutefois, des variations de couleur ou d’apparence peuvent exister selon votre appareil et ses paramètres. Les descriptions et la disponibilité des produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
3 – Commandes
Toute commande constitue une offre d’achat que nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser. Une commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation de notre part et validation du paiement.
Les retours et échanges sont régis par notre politique de retours et remboursements. Les produits sont destinés à un usage personnel uniquement et non à la revente.
4 – Prix et facturation
Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui affiché au moment de l’achat, hors taxes et frais supplémentaires sauf indication contraire.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à être autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.
5 – Livraison
Les délais de livraison sont estimatifs et ne sont pas garantis. Nous ne saurions être tenus responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout événement indépendant de notre volonté.
Le risque de perte est transféré au client dès la remise du colis au transporteur.
6 – Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus (textes, images, logos, vidéos, etc.) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle et appartient à Gianoria ou à ses partenaires. Toute utilisation ou reproduction non autorisée est strictement interdite.
7 – Outils facultatifs
Nous pouvons donner accès à des outils tiers fournis « tels quels », sans garantie ni responsabilité quant à leur utilisation. Leur utilisation se fait sous votre seule responsabilité.
8 – Liens tiers
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des services proposés par des sites tiers accessibles via notre site.
9 – Relation avec Shopify
Gianoria est propulsé par Shopify. Toutefois, toutes les ventes sont conclues directement entre vous et Gianoria. Shopify ne peut être tenu responsable des transactions ou produits vendus.
10 – Politique de confidentialité
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Certaines informations peuvent également être traitées par Shopify et ses partenaires pour assurer le bon fonctionnement des Services.
11 – Avis et contenus utilisateurs
En soumettant des avis, suggestions ou tout autre contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour les utiliser à des fins commerciales ou promotionnelles, dans le respect des droits des tiers.
12 – Erreurs et omissions
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission et d’annuler ou modifier toute commande concernée.
13 – Utilisations interdites
Vous ne pouvez pas utiliser nos Services à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles. Toute violation peut entraîner la suspension ou la suppression de votre accès.
14 – Résiliation
Nous pouvons mettre fin à votre accès aux Services à tout moment, sans préavis, en cas de non-respect des présentes Conditions.
15 – Absence de garantie
Sauf indication contraire, les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte.
16 – Limitation de responsabilité
Gianoria ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation des Services ou des produits, dans les limites autorisées par la loi.
17 – Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser Gianoria et ses partenaires en cas de réclamation liée à votre utilisation des Services ou à une violation des présentes Conditions.
18 – Divisibilité
Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.
19 – Intégralité de l’accord
Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Gianoria.
20 – Cession
Vous ne pouvez pas transférer vos droits sans notre accord. Nous pouvons céder nos droits à tout moment.
21 – Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois internationales applicables en matière de consommation. En cas de litige, la juridiction compétente sera déterminée en fonction du lieu du siège social.
22 – Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
23 – Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Gianoria
Via Monte Napoleone 21
20121 Milan
Italie